FAQ (Domande Frequenti)
Connessione e registrazione
- Perché devo registrarmi?
- Potresti non averne bisogno: dipende dagli amministratori se è necessario registrarsi per inviare messaggi. Comunque, la registrazione ti darà accesso ad altre funzioni che non sono disponibili per gli utenti ospiti come l’uso di un’immagine personale definibile, messaggistica privata, la possibilità di inviare messaggi di posta direttamente dal forum, l’iscrizione a gruppi utenti, ecc. Ti bastano pochi secondi per registrarti e quindi ti raccomandiamo di farlo.
Top
- Che cosa è COPPA?
- COPPA, o Legge sulla Privacy per la protezione dei minori del 1998, è una legge statunitense che autorizza i siti web a raccogliere informazioni da i minori di età inferiore a 13 anni. Per avere tale consenso serve una richiesta scritta da parte del genitore o tutore legale, permettendo la registrazione delle informazioni scritte dal minore. Se hai dubbi o incertezze, mettiti in contatto con un consulente legale per assistenza. Nota bene che phpBB Limited e il proprietario di questa Board non possono fornire consigli legali e non sono un punto di contatto per questioni legali di qualsiasi tipo, ad eccezione di quanto indicato nella domanda “Chi devo contattare per segnalare abusi e/o per questioni d’ordine legale concernenti questa Board?”.
Top
- Perché non riesco a registrarmi?
- È possibile che l’amministratore della Board abbia bannato il tuo indirizzo IP oppure vietato il nome utente che stai tentando di registrare. Può anche aver disabilitato le registrazioni per impedire ai nuovi visitatori di registrarsi. Contatta un amministratore per avere assistenza.
Top
- Mi sono registrato ma non riesco a connettermi!
- Innanzitutto controlla di aver inserito nome utente e password esattamente. Se sono corretti, allora possono esser successe un paio di cose: se il supporto «registrazione minore» è abilitato e hai cliccato su Ho meno di 13 anni mentre ti stavi registrando, allora devi seguire le istruzioni che hai ricevuto. Se questo non è il tuo caso, forse devi attivare il tuo account. Alcune Board richiedono che tutte le nuove registrazioni vengano attivate dall’utente stesso o dagli amministratori, prima di poter accedere. Quando ti registri ti verrà indicato che tipo di attivazione è richiesta. Se ti è stato inviato un messaggio di posta, allora segui le istruzioni; se non hai ricevuto nessun messaggio... sei sicuro che il tuo indirizzo di posta sia valido? (L’attivazione via posta serve a ridurre la possibilità di avere utenti anonimi che abusano della Board.) Se sei sicuro che l’indirizzo di posta che hai usato sia corretto, allora prova a contattare un amministratore.
Top
- Perché non riesco a connettermi?
- Ci sono svariati motivi per cui questo succede. Per prima cosa controlla che nome utente e password siano corretti. Di solito il problema è questo, altrimenti contatta un amministratore: potresti essere stato bannato o potrebbe esserci un errore di configurazione.
Top
- Mi sono registrato tempo fa, ma non riesco più a connettermi?!
- È possibile che un amministratore abbia cancellato o disattivato il tuo account per qualche ragione. Molti siti rimuovono periodicamente gli account degli utenti che non hanno mai inviato messaggi, per ridurre la grandezza del database. Se il motivo è quest’ultimo registrati nuovamente e cerca di farti coinvolgere maggiormente nelle discussioni.
Top
- Ho perso la mia password!
- Niente panico! La tua password non può essere recuperata, ma può essere rigenerata. Per far questo vai nella pagina di ingresso e clicca su Ho dimenticato la password, segui le istruzioni e tornerai in linea in poco tempo. Se riscontri difficoltà, contatta l’amministratore.
Top
- Perché vengo disconnesso automaticamente?
- Se non selezioni Ricordami quando effettui il login, il sistema ti terrà connesso per un periodo prestabilito. Questo serve a evitare che qualcuno possa usare il tuo nome utente. Per rimanere connesso, seleziona l’opzione quando entri, ma ricorda che questo non è consigliato se ti colleghi da un PC usato anche da altri, ad es. in biblioteca, Internet point, università, ecc. Se non vedi il checkbox, significa che un amministratore ha disabilitato questa caratteristica.
Top
- Che cosa provoca il comando “Cancella cookie”?
- La funzione “Cancella cookie” eliminerà tutti i cookie generati da phpBB che ti mantengono autenticato e connesso, oltre a permetterti ad esempio di tenere traccia di quello che hai letto, se l’amministrazione ha attivato la funzione. Se hai avuto problemi di accesso o di uscita dal sistema, la cancellazione dei cookie potrebbe risolvere tali disguidi.
Top
Impostazioni e preferenze utente
- Come cambio le mie impostazioni?
- Se sei un utente registrato, tutte le tue impostazioni sono conservate nel database del sistema. Per modificarle vai sul tuo Pannello di Controllo Utente; generalmente sta in cima ad ogni pagina, ma questo potrebbe non essere sempre vero. Questo ti permetterà di cambiare tutte le tue impostazioni e le preferenze.
Top
- Come posso evitare di apparire nella lista degli utenti in linea?
- Nel Pannello di Controllo Utente, sotto “Preferenze”, trovi l’opzione Nascondi il tuo stato in linea. Attivando questa opzione, apparirai solo agli amministratori e a te stesso. Verrai identificato come utente nascosto.
Top
- L’ora non è corretta!
- L’ora è quasi sicuramente corretta, comunque l’ora che stai vedendo potrebbe essere quella di un fuso orario differente dal tuo. Se così fosse, devi cambiare le impostazioni del tuo profilo per il fuso orario e farlo coincidere con la tua area, es. London, Paris, New York, Sydney, ecc. Nota che solo gli utenti registrati possono cambiare il fuso orario e molte impostazioni.
Top
- Ho cambiato il fuso orario ma l’ora è ancora sbagliata
- Se sei sicuro di aver impostato il fuso orario corretto e l’ora è ancora scorretta, allora l’orario memorizzato sull’orologio del server non è corretto. Avvisa un amministratore per correggere il problema.
Top
- La mia lingua non è nella lista!
- L’amministratore potrebbe non aver installato il pacchetto lingua oppure nessuno lo ha tradotto nella tua lingua. Prova a chiedere agli amministratori se è possibile installare la tua lingua. Se non esiste puoi fare tu una nuova traduzione. Puoi trovare altre informazioni sul sito di phpBB Limited (trovi il collegamento in fondo ad ogni pagina).
Top
- Come posso mostrare un’immagine sotto il mio nome utente?
- Ci possono essere due immagini sotto un nome utente quando si leggono i messaggi. La prima è l’immagine associata al tuo grado, generalmente ha la forma di stelle, blocchi o punti che indicano quanti interventi hai scritto o il tuo livello. Sotto può esserci un’immagine più grande nota come avatar, che in genere è unica e specifica per ogni utente.
Top
- Come posso inserire un avatar?
- All’interno del tuo Pannello di Controllo Utente, sotto “Profilo” è possibile aggiungere un avatar utilizzando uno dei seguenti quattro metodi: Gravatar, Galleria, Remoto oppure Carica. L’amministratore decide se abilitare o meno gli avatar e decide anche il modo in cui gli avatar sono messi a disposizione. Se non ti è concesso l’uso degli avatar, allora è una decisione dell’amministrazione, e devi chiedere a questa le ragioni.
Top
- Qual è il mio livello e come faccio a cambiarlo?
- I livelli, compaiono sotto al tuo nome utente, e indicano il numero di messaggi che hai inviato oppure identificano alcuni utenti, ad esempio, moderatori e amministratori. In genere, non puoi cambiare direttamente il tuo livello. Non abusare del Forum inviando messaggi non necessari solo per aumentare il tuo livello. La maggior parte dei Forum non tollera questo comportamento e l’amministratore probabilmente abbasserà il numero dei tuoi messaggi.
Top
- Perché quando clicco sul collegamento all’indirizzo di posta di un utente mi chiede di accedere come utente registrato?
- Solo gli utenti registrati possono inviare messaggi di posta ad altri utenti usando il modulo di invio posta interno (ammesso, ovviamente, che gli amministratori abbiano abilitato questa funzione). Questo serve a prevenire un uso scorretto o malevolo del sistema di posta da parte di utenti anonimi.
Top
Invio Messaggi
- Come apro un argomento o invio un messaggio in un forum?
- Per pubblicare un nuovo argomento in un forum, clicca su “Nuovo argomento”. Per pubblicare una risposta ad un argomento, clicca su “Rispondi”. Potresti avere bisogno di registrarti prima di poter inviare un messaggio: le tue funzioni disponibili sono elencate in fondo alla pagina del forum o dell’argomento (la lista Puoi aprire nuovi argomenti, Puoi votare nei sondaggi, ecc.).
Top
- Come modifico o cancello un messaggio?
- Puoi modificare o cancellare solo i tuoi messaggi, a meno che tu non sia un amministratore o un moderatore. Puoi cancellare un messaggio premendo il pulsante con la «X» nel messaggio che vuoi eliminare. Puoi modificare un messaggio (a volte solo per un limitato periodo di tempo dopo il suo inserimento) premendo il pulsante modifica nel messaggio in questione. Se qualcuno ha già risposto al tuo messaggio, quando effettui una modifica, potresti trovare del testo aggiunto dove viene indicato quante volte l’hai modificato. Un utente normale, generalmente, non può cancellare un messaggio dopo che qualcuno ha risposto.
Top
- Come aggiungo una firma ai miei messaggi?
- Per aggiungere una firma ad un messaggio devi prima crearne una tramite il Pannello di Controllo Utente. Una volta creata, è possibile selezionare l’opzione Aggiungi la firma nel modulo di invio. È inoltre possibile aggiungere una firma a tutti i tuoi messaggi selezionando l’apposita voce nel Pannello di Controllo Utente. Se lo si fa, è possibile evitare che una firma venga aggiunta ai singoli messaggi deselezionando la casella per aggiungere la firma all’interno del modulo di invio.
Top
- Come creo un sondaggio?
- Creare un sondaggio è facile: quando inizi un nuovo argomento (o quando modifichi il primo messaggio di un argomento, se ti è permesso) dovresti vedere, sotto lo spazio per l’inserimento del messaggio, un riquadro dal titolo Aggiungi sondaggio (se non lo vedi, probabilmente non hai il diritto di creare sondaggi). Basta inserire un titolo per il sondaggio e almeno due opzioni di risposta (per inserire un’opzione di risposta, scrivila nell’apposito spazio e clicca su Aggiungi un’opzione). Puoi anche stabilire i giorni di durata del sondaggio (0 per non porre limiti). C’è un limite al numero di opzioni di risposta che puoi aggiungere, stabilito dall’amministratore.
Top
- Perché non è possibile aggiungere ulteriori opzioni del sondaggio?
- Il limite per le opzioni del sondaggio è impostato dall’amministratore. Se senti il bisogno di aggiungere ulteriori opzioni di risposta a quelle consentite, contatta l’amministratore del Forum.
Top
- Come modifico o cancello un sondaggio?
- Come per i messaggi, i sondaggi possono essere modificati e cancellati solo dai rispettivi autori, dai moderatori e dall’amministratore. Per modificare un sondaggio, clicca sul pulsante Modifica del primo messaggio (a cui è sempre associato il sondaggio). Se nessuno ha ancora votato, il sondaggio può essere modificato o cancellato, altrimenti solo i moderatori e l’amministratore possono farlo. Il limite per le opzioni del sondaggio è impostato dall’amministratore. Se vuoi aggiungere ulteriori opzioni, contatta l’amministratore.
Top
- Perché non riesco ad accedere a un forum?
- Alcuni forum potrebbero essere riservati a determinati utenti o gruppi. Per leggere, scrivere, rispondere, ecc., potresti aver bisogno di autorizzazioni speciali, che solo i moderatori e l’amministratore possono concedere.
Top
- Perché non riesco ad aggiungere allegati?
- La possibilità di aggiungere allegati può essere concessa per forum, per gruppi o per utenti specifici. L’amministratore potrebbe non aver permesso allegati per il forum in cui stai scrivendo, oppure solo il gruppo degli amministratori può aggiungere allegati. Chiedi all’amministratore se non sei sicuro del motivo per cui non riesci ad aggiungere allegati.
Top
- Perché ho ricevuto un richiamo?
- Ciascun amministratore ha una propria serie di regole per la propria Board. Se pensa che tu ne abbia infranta una, può mandarti un richiamo. Ti preghiamo di notare che questa è una decisione dell’amministratore, e phpBB Limited non ha niente a che fare con questi richiami.
Top
- Come posso segnalare messaggi ai moderatori?
- Se l’amministratore l’ha permesso, vai al messaggio che vuoi segnalare: dovresti vedere un pulsante che serve per fare la segnalazione dei messaggi. Cliccandolo sarai introdotto alla procedura necessaria per la segnalazione dei messaggi.
Top
- Che cos’è il pulsante “Salva” nella finestra di invio dei messaggi?
- La funzione ti permette di salvare bozze di messaggi da completare e inviare in seguito. Per utilizzarle vai nell’apposita sezione del Pannello di Controllo Utente.
Top
- Perché il mio messaggio deve essere approvato?
- L’amministratore può decidere che in un forum i messaggi inseriti devono prima essere controllati. È inoltre possibile che l’amministratore ti abbia inserito in un gruppo di utenti i cui messaggi ritiene che vadano controllati prima di essere resi visibili. Contatta l’amministratore per maggiori informazioni.
Top
- Come posso spostare in cima un mio argomento?
- Cliccando sul collegamento “Argomento in cima” mentre lo stai leggendo, puoi spostarlo in cima alla lista,